Die Hotellerie ist eine Branche, die einem ständigen Wandel unterliegt und sich daher immer neuen Herausforderungen anpassen muss. Zwei Problemfelder sind für die Branche seit Jahren signifikant. Das sind zum einen der anhaltende Mangel an Fachkräften und zum anderen der Zwang, bestimmte Dienstleistungen anzubieten, die sich nicht gewinnbringend betreiben lassen. Hier sind insbesondere die Minibar- und der Frühstücksdienst als große Kostenfaktoren zu nennen, die in der Regel keine entsprechenden Einnahmen erwirtschaften. Der Gast erwartet aber diesen Service.
Fachkräftemangel:
Branchenberichte zeigen, dass die Hotellerie weltweit mit einem erheblichen Mangel an Fachkräften konfrontiert ist. In Europa wird geschätzt, dass bis zu 30% der Stellen in Spitzenzeiten unbesetzt bleiben, was den Druck auf das vorhandene Personal erhöht und die Qualität des Gästeservices beeinträchtigen kann.
Nicht gewinnbringende Angebote:
Untersuchungen zeigen, dass sowohl das Minibar- als auch das Frühstücksgeschäft für einen Großteil der Hotels keine gewinnbringenden Angebote darstellen, sondern vielmehr Services, die eher zu Verlusten führen. Die Kosten für die Aufrechterhaltung – von Stromverbrauch über Personalaufwand für Kontrolle und Nachfüllen bis hin zu Produktverderb bei der Minibar und den hohen Lebensmittel- und Betriebskosten des Frühstücksservices – führen dazu, dass diese Dienstleistungen in vielen Fällen nicht nur keinen Profit generieren, sondern tatsächlich ein finanzielles Defizit verursachen. Umfragen verdeutlichen zudem, dass hohe Preise viele Gäste davon abhalten, diese Services zu nutzen, was die Situation weiter verschärft.
Die traditionelle Bewirtschaftung von Minibars in Hotelzimmern stellt für viele Hotels eine finanzielle Herausforderung dar. Die kontinuierliche Versorgung der Kühlschränke mit Strom, die Notwendigkeit regelmäßiger Kontrollen und Auffüllungen sowie der Verderb nicht verkaufter Produkte führen oft zu einem unrentablen Geschäftsbereich.
Unsere Lösung zielt darauf ab, diesen Prozess durch Automatisierung wesentlich effizienter und kostengünstiger zu gestalten. Statt auf herkömmliche Minibars zu setzen, ermöglichen wir die automatisierte On-Demand-Auslieferung von Snacks und Getränken direkt an das Zimmer.
Dies reduziert nicht nur den Energieverbrauch und die damit verbundenen Kosten, sondern ermöglicht auch eine dynamischere und individuellere Gestaltung des Angebots. Zudem wird der Verwaltungsaufwand minimiert, und die Zufriedenheit der Gäste steigt durch einen schnelleren und bequemeren Service.
die das Minibargeschäft revolutioniert:
Ein Minibar-Roboter, der die
Auslieferung von Snacks, Getränken und sogar günstigen Frühstückspaketen direkt in die Zimmer der Gäste übernimmt. Diese innovative Lösung bietet eine kosteneffiziente Alternative zur herkömmlichen Minibar und erweitert das Serviceangebot um die bequeme
Möglichkeit, frühstücken zu können, ohne das Zimmer verlassen zu müssen. Diese Automatisierung des Minibar- und Frühstücksservices trägt wesentlich dazu bei, den operativen Aufwand zu reduzieren, während gleichzeitig ein höherer Grad an Gästezufriedenheit erreicht wird.
Durch die Integration unseres Minibar-Roboters in Ihr Serviceangebot können Sie nicht nur die Effizienz steigern und Kosten senken, sondern auch ein modernes und innovatives Erlebnis bieten, das den Aufenthalt Ihrer Gäste bereichert. Entdecken Sie mit Roboneers, wie fortschrittliche Robotik-Lösungen Ihr Hotel transformieren können.
In der Hotellerie sind Sauberkeit und Hygiene nicht nur wesentliche Bestandteile des Gästeerlebnisses, sondern auch Ausdruck der Qualitätsstandards des Hauses. Insbesondere in öffentlichen Bereichen wie Lobbys und in den langen Gängen mehrstöckiger Hotels, die täglich von vielen Gästen frequentiert werden, ist eine effiziente und zuverlässige Reinigung entscheidend.
die Effizienz zu steigern und gleichbleibend hohe Sauberkeit sicherzustellen. Speziell entwickelte Reinigungsroboter können öffentliche Bereiche und weitläufige Flure autonom reinigen, was nicht nur für eine konstant hohe Qualität der Sauberkeit sorgt, sondern auch signifikante Zeitersparnisse mit sich bringt.
die Bodenreinigung effektiv durchzuführen. Ihre Fähigkeit, große Flächen autonom zu reinigen, entlastet das Reinigungspersonal erheblich. Dies ermöglicht es den Hotelbetreibern, die wertvollen Personalressourcen gezielter einzusetzen und sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die von Menschen verrichten werden müssen.
Der Einsatz von Reinigungsrobotern in der Hotellerie bedeutet eine erhebliche Optimierung des Reinigungsprozesses, indem er nicht nur die Sauberkeit und Hygiene verbessert, sondern auch zur Effizienz und Nachhaltigkeit des Betriebs beiträgt. Hotels, die in diese Technologie investieren, setzen damit ein klares Zeichen für Innovation und Gästeorientierung.
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